返金ポリシー

商品到着後 7日以内 にご連絡いただいた場合に限り、返品を承ります。

返品の対象となるためには、以下の条件を満たしている必要があります。
・未使用（室内での試着のみ）
・商品タグ付き
・付属品完備
・元のパッケージ（箱・袋）を含む

また、ご返品の際は購入証明（注文番号等）が必要となります。

返品をご希望の場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
📩 info@atlanticstars.jp

返品先住所および手順をご案内いたします。
※事前連絡のない返品はお受けできません。

・不良品、誤配送の場合：当店負担
・お客様都合（サイズ違い・イメージ違い等）：お客様負担

サイズ交換をご希望の場合は、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。

以下の条件を満たす場合のみ対応いたします。
・未使用（室内試着のみ）
・タグ・付属品完備
・元のパッケージあり

【ご注意】
・返送送料および再発送送料はお客様負担となります
・在庫状況により交換対応ができない場合がございます

商品到着後7日以内にご連絡ください。
当店負担にて返品または交換対応いたします。

以下の商品は返品・交換をお受けできません。
・使用済み商品
・タグや付属品が欠けている商品
・セール商品
・ギフトカード
・衛生商品（該当する場合）

返品商品を受領・検品後、7営業日以内に返金処理を行います。

・返金はご購入時の決済方法に準じて行います
・カード会社によって反映時期が異なる場合があります

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