返品をご希望の場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。

返品は、室内での試着のみ・未使用品・付属品がすべて揃っている状態に限り承ります。

ご返送の際は、以下の同梱物をすべてご同封ください。

• 外装（元袋）
• シューズボックス
• 商品タグ
• 付属品（アクセサリー等）

※不良品（B品）を除き、返送送料はお客様のご負担とさせていただきます。

返送商品を受領後、検品および返品処理が完了次第、7営業日以内に返金処理を行います。
（状況により、お時間をいただく場合がございます。）

返品処理完了後、メールにてご連絡いたします。

返金は、ご購入時のお支払い方法に基づき処理いたします。

クレジットカード／デビットカード／プリペイドカードでお支払いの場合、返金の反映時期はカード会社の処理ポリシーにより異なります。詳細は各カード会社へお問い合わせください。

サイズ交換をご希望の場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。

交換は、室内での試着のみ・未使用品・付属品がすべて揃っている状態に限り承ります。

ご返送の際は、以下の同梱物をすべてご同封ください。

• 外装（元袋）
• シューズボックス
• 商品タグ
• 付属品（アクセサリー等）

返送送料および交換品の再発送送料は、お客様のご負担となります。

商品到着後、状態確認のうえ、1週間以内に交換品を発送いたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。